Innlook Hilfe: WinMonitor & Web

Systeme

WinMonitor ist die Windows-Desktop-App, Innlook Web ist die Browser-Oberflaeche.

• WinMonitor zeigt die Queue in einem WebView2-Fenster und reagiert auf Signale.
• Innlook Web bietet Monitor, Konfiguration und Admin-Funktionen im Browser.
• Beide nutzen die gleiche Web-API (Token + Maximize Signal).

Rollen & Rechte

• User: Monitor nutzen, eigenen Monitor-Zugang speichern.
• Admin: SQL-Settings, Benutzermapping, Tasks, Keywords, KI verwalten.
• SA (User GHA): alle Mandanten, DB-Auswahl, Web-Benutzerverwaltung.

Daten & Sicherheit

• Web-Zugangsdaten werden pro Browser verschluesselt in SQLite gespeichert.
• WinMonitor speichert Zugangsdaten verschluesselt in `Innlook.ini`.
• 2FA (Google Authenticator) ist optional und wird pro User aktiviert.

Ansicht: Login-Dialog

• Eingaben: Benutzername, Passwort, Kunden ID.
• Option: "Anmeldedaten speichern" schreibt in `Innlook.ini` (User-Sektion).
• Button "Anmelden" uebernimmt Daten und schliesst den Dialog.

Ansicht: Monitor-Fenster

• WebView2 laedt die Queue-URL mit `?token=...`.
• Startet minimiert; oeffnet bei Signal oder Klick auf Tray-Icon.
• Optionales Auto-Refresh, wenn `WithRefresh=true` gesetzt ist.

Ansicht: Tray-Icon & Kontextmenue

• "Innlook beenden" beendet die App komplett.
• "Anmeldung" oeffnet den Login-Dialog.
• "Anzeige aktualisieren" laedt die Webansicht neu.
• "Auto Start bei der Anmeldung" schaltet Registry-Autostart.

Funktion: Token & Timer

• Timer laeuft alle `IntervalInSeconds` (Standard 5 Sekunden).
• Token wird ueber `/authorize` geholt (Basic Auth + ClientId).
• Bei 3 Fehlversuchen oeffnet sich automatisch der Login-Dialog.
• API-Aufruf `/maximize` entscheidet, ob das Fenster gezeigt wird.

Funktion: WebSocket Wake

• Wenn `WithWebSocket=true`, verbindet sich die App per WSS.
• Empfang von "wake" zeigt das Fenster und optional Refresh.
• Bei Fehlern erfolgt ein Reconnect nach kurzer Wartezeit.

Funktion: Konfiguration (Innlook.ini)

• Datei liegt im Programmordner als `Innlook.ini`.
• [Config]: `WebApiUrl`, `WebSiteUrl`.
• [User_...]: `ClientId`, `UserName`, `Password`, `WithRefresh`.
• Optional: `WithWebSocket`, `WebSocketUrl`, `WebSocketSecret`.

Funktion: Logs

• Logfiles liegen im Unterordner `logs` im Programmverzeichnis.
• Dateiname: `log_YYYY-MM-DD.txt` (taeglich rotiert).
• Hilfreich bei Token- oder Verbindungsfehlern.

Ansicht: Login

• Felder: Tenant, Benutzername, Passwort, optional 2FA Code.
• Bei aktivierter 2FA ist der Code verpflichtend.
• Erfolgreiches Login setzt Monitor-Zugang (ClientId = Tenant).

Ansicht: Registrierung

• Erstellt neuen Tenant oder weiteren Benutzer.
• Erster User im Tenant wird automatisch Admin.
• Neuer Tenant startet den Wizard in den Einstellungen.

Ansicht: Monitor

• Queue wird in einem iframe angezeigt (Token im URL).
• Aktionen: "In neuem Tab", "Zugangsdaten bearbeiten".
• Status zeigt Signal/Verbindung; Signal triggert Refresh.
• Externer Link zu GiContact (xRM Kontakte anlegen).

Ansicht: Monitor-Zugang

• Speichert Web-API-URL, Web-UI-URL, ClientId, Benutzer.
• Passwort leer lassen, wenn es behalten werden soll.
• Intervall in Sekunden + Auto-Refresh aktivieren.

Ansicht: Einrichtungsassistent

• Startet Wizard fuer neue Mandanten (xRM + O365).
• Buttons fuer Benutzermapping, KI-Funktionen, Downloads.
• Zeigt MSSQL Status und aktuellen Mandanten an.
• Optionaler Link zu GiContact fuer xRM Kontakte.

Ansicht: Wizard Neuer Mandant

• Schritt 1: Provisioniert Dienst und Ordner fuer den Mandanten.
• Schritt 2: xRM API Daten speichern und pruefen.
• Schritt 3: O365 App Daten speichern, danach Mapping pflegen.
• Jeder Schritt kann einen Dienst-Neustart ausloesen.

Ansicht: Mandant & Datenbank

• SA kann DB (Prod/Test) und Mandant umschalten.
• Admins sehen ihren Mandanten als read-only.
• Uebersicht zeigt Settings/User/Tasks/Keywords je Mandant.

Tab: Settings (SQL)

• Direkter Zugriff auf dbo.Settings des Mandanten.
• Filter nach Key/SubKey/Value.
• Neues Setting oder Bearbeiten via Modal.

Tab: Benutzermapping

• Pflegt Zuordnung xRM, Exchange, Inlook, Windows.
• Filter nach Name, xRM oder O365 Benutzer.
• Mapping-Vorschlaege helfen beim Ausfuellen.

Funktion: User-Modal

• Benutzer anlegen/bearbeiten inkl. Lookup fuer xRM/O365.
• Aktivieren erzeugt optional ein Passwort und sendet Mail.
• ExchangeUsers-Setting wird automatisch gepflegt.

Tab: Task Profiles

• Regeln pro Postfach, Mail Direction und Mail Type.
• Formular fuer Subject, Detail, Alarm, Planzeiten.
• Aktiv/Deaktiviert steuert die Verarbeitung.

Tab: KeyWords

• Wert + Typ (int) definieren, aktivieren/deaktivieren.
• Bearbeiten ueber das Formular unter der Liste.

Ansicht: Web-Benutzer (SA)

• Filter nach Tenant, User, E-Mail, Rolle, Status, 2FA.
• Aktionen: Rolle setzen, Passwort senden, sperren.
• 2FA aktivieren/deaktivieren und E-Mail aktualisieren.

Ansicht: KI-Funktionen

• Textzusammenfassung aktivieren (AiSummarizeBody).
• Provider, Endpoint und API Key pflegen.
• AGB bestaetigen; Service wird neu gestartet.

Ansicht: AGB KI-Funktionen

• Beschreibt Datenfluss und Haftung fuer KI-Zusammenfassung.
• Wird im KI-Modal verlinkt und separat geoeffnet.

Downloads & Export

• Monitor Setup kann aus den Einstellungen heruntergeladen werden.
• Export "Konfiguration fuer Installer" erzeugt `Innlook.ini`.
• Export enthaelt WebSocket URL/Secret fuer WinMonitor.

Hintergrund: Token & Polling

• Token werden automatisch erneuert, inkl. Fallback-API.
• `/api/poll` prueft Maximize und aktualisiert Queue-URL.
• Bei Signal wird WinMonitor via WebSocket geweckt.

Hintergrund: Keep-Alive

• Der iframe wird regelmaessig neu geladen, damit Sitzungen aktiv bleiben.
• Fehler bei der Verbindung triggern einen Reload nach mehreren Fehlversuchen.